• Gestion de la commauté des cohab's : prendre en charge les demandes, suivre la relation avec nos cohab's, construire un véritable service de relation client personnalisé et structuré
• Animation dédiée sur les différents canaux de communication

• Amélioration continue : participation à l'analyse des demandes de nos clients afin d'améliorer le niveau de service et satisfaction, traitement et classification des problèmes, proposition de solution pour améliorer la performance de notre entreprise et la satisfaction de nos clients.

• Gestion de la FAQ

• Participations aux réunions commerciales et au comité pour challenger ensemble les idées et projets.​

• Vous vous exprimez parfaitement à l'écrit et à l'oral, sans faute d'orthographe :)
• Une première expérience en service client/commercial serait un plus
• Vous êtes organisé.e et rigoureux.euse, votre capacité à prendre des décisions sera votre atout
• Vous partagez les valeurs de COLIBREE Intergeneration
• La maitrise de l'anglais serait un plus

Les postes sont ouverts :

- un stage d'étudiant, bac +4 minimum

- un CDD de 6 mois avec évolution possible

Disponibilité immédiate

Bureaux sur Orléans (Lab'O Village by CA d'Orléans)

Rémunération CDD : selon profil et parcours

Rémunération stage supérieur à 2 mois : indemnités légales de stage

Véritable aventure humaine dans une startup dont le but est d'améliorer le quotidien de millions de gens : plus de lien social et de pouvoir d'achat grâce à une solution accessible pour 2 générations différentes :)