Chargé.e de relation client/partenariat

stage rémunéré ou CDD de 4/6 mois minimum

• Gestion de la communauté des Cohab’s : relation directe, réalisation de Welcome Pack, présence sur salon ou porte ouverte et tout autre initiative que vous pourriez proposer ;)
• Animation des réseaux de COLIBREE Intergeneration
• Gestion de la relation et de la satisfaction client/partenaire. Vous êtes en communication directe avec nos clients et nos partenaires (écoles de commerce, centres de formations… et collectivités, CCAS, CROUS, entreprise…) et vous serez notre ambassadeur auprès d’eux.

• Amélioration continue :

  • Vous participez à l’analyse des demandes clients et partenaires afin d’améliorer le niveau de service

  • Vous remontez les problèmes et proposez des solutions pour améliorer la performance de l’entreprise et la satisfaction de nos clients et de nos partenaires.

• Vous interviendrez lors de nos réunions commerciales et de nos réunions avec nos utilisateurs et nos partenaires afin de challenger vos idées et nos projets.

NOTRE SOUHAIT : que vous soyez notre référent de la relation client et partenaire pour construire ensemble notre nouveau service avec notre chargé communication marketing et nos business developer.

• Vous vous exprimez parfaitement, à l’écrit comme à l’oral, sans faute d’orthographe

• La recherche de la meilleure expérience utilisateur/client et partenaire doit être une de vos qualités essentielles.

• Une première expérience commerciale serait un plus

• Vous êtes motivé.e, positif/ve et avez une bonne capacité de prise de décision

• Vous êtes organisé.e et rigoureux/se

• Vous partagez les valeurs véhiculées par COLIBREE Intergeneration

Formation :

• stage de fin d’année

• jeune diplômé école de commerce ou Bac +2 minimum

• retraité désirant un job de sens et souhaitant apporter son expérience et sa philosophie de vie dans notre quotidien :)

   

• Disponibilité immédiate sur Orléans (1h15 de Paris en train : durée moyenne)

• Langue : Anglais si possible.

• Rémunération : selon profil

• Le stage peut donner lieu à des opportunités de postes en suivant !

• Un poste au coeur de l’entreprise, au contact de tous nos utilisateurs

• Une aventure humaine dans une startup dont le but est d’améliorer le quotidien de millions de gens : plus de lien social et plus de pouvoir d’achat grâce à une seule solution pour 2 générations différentes :)